USO DA MARCA E OUTROS ELEMENTOS DISTINTIVOS
Em respeito às leis brasileiras e internacionais e à propriedade intelectual de “CONVERTLAB”, você, usuário, se compromete a respeitar a marca “CONVERTLAB” e não deve tentar se apropriar dela ou modificá-la para uso próprio sem o consentimento de “CONVERTLAB”.
Assim, você se compromete a:
NÃO registrar, modificar, remover qualquer parte; distorcer; alterar; encurtar; abreviar; criar acrônimo; utilizar de forma genérica, plural ou possessiva; incorporar ou transmitir os elementos ou qualquer outro signo distintivo da marca, seja total ou parcialmente.
NÃO causar confusão sobre a origem dos elementos ou quaisquer outros signos distintivos da marca, muito menos criar ou utilizar marcas similares capazes de causar confusão em terceiros.
NÃO imitar, reproduzir ou copiar – total ou parcialmente – a aparência do produto e demais signos distintivos da marca e da estética dos produtos de “CONVERTLAB”, incluindo-se aqui, mas não se limitando a, as cores, a fonte, o estilo, os desenhos, as formas, o padrão gráfico, a forma de apresentação do conteúdo, etc.
NÃO exagerar sua relação com “CONVERTLAB”, muito menos utilizar de forma ilegal ou repreensível a marca ou seus signos distintivos.
NÃO fazer qualquer utilização da marca e seus signos distintivos, sem autorização expressa e por escrito – que deverá necessariamente apontar a finalidade para a qual a utilização se destinará – seja esta autorização um instrumento autônomo ou cláusula específica dentro de um instrumento maior.
CONTA PRINCIPAL, PERFIL ADMINISTRADOR E DEMAIS USUÁRIOS
O seu cadastro principal dentro do aplicativo será chamado de Conta Principal e deverá vir acompanhado da indicação de, ao menos, um administrador atrelado à Conta Principal.
Através da Conta Principal poderão ser criados Usuários com acesso à conta principal segundo diversas categorias denominadas perfis, sendo elas:
Perfil Administrador que terá os seguintes poderes:
Cadastrar outros usuários de qualquer tipo de perfil;
Alterar o cadastro da Conta Principal;
Escolher plano, cadastrar meios de pagamento e cancelar assinatura;
Cadastrar e excluir usuários e departamentos;
Acesso a todas as informações atreladas à Conta
Principal dentro do aplicativo;
Cadastrar motivos de ganho, motivos de perda, tags e status de empresas e contatos;
Gestão das mensagens e automação do Chatbot;
Criar, alterar e excluir novos contatos, empresas, tarefas ou negócios dentro da Conta Principal;
Perfil Gestor:
Cadastrar usuários de perfil Agente dentro do seu departamento;
Acesso a todas as informações ao seu departamento atrelado à Conta Principal dentro do aplicativo;
Criar, alterar e excluir novos contatos, empresas, tarefas ou negócios dentro do seu departamento na Conta Principal;
Enviar campanhas de WhatsApp ou WhatsApp Cloud Web para contatos dentro de seu departamento na Conta Principal;
Perfil Agente:
Acesso a todas as informações atreladas ao seu usuário;
Criar, alterar e excluir novos contatos, empresas, tarefas ou negócios atreladas a seu usuário;
Enviar campanhas de WhatsApp ou WhatsApp Cloud Web para contatos atrelados a seu usuário.
Os Administradores se responsabilizarão por todos os atos praticados por qualquer usuário cadastrado sob qualquer perfil, incluindo o de outros administradores.
OBRIGAÇÕES GERAIS DE BOM USO
Fazer o seu cadastro utilizando os seus dados e informações pessoais e de sua empresa, os dados de sua residência e da sua sede, os dados da sua conta bancária, mantendo-os atualizados a todo o tempo.
Reparar qualquer dano causado a “O Caçador de
Leads” ou terceiro, quando você agir de maneira ilegal, indevida ou quando você cadastrar ou utilizar informações e dados incorretos, inexatos ou mesmo falsos.
Manter os seus dados de acesso (ex: login e senha) em absoluto e total sigilo, devendo alterar a sua senha ou – na impossibilidade – notificar “CONVERTLAB” através do contato MARCELO@CONVERTLAB.COM.BR com o título “Recuperação de Senha” e com as informações de login e razão social, sempre que tiver conhecimento a respeito de uso não autorizado da sua conta ou nos casos em que você tiver o seu aparelho roubado/furtado.
O uso da conta “CONVERTLAB” deverá se limitar às funcionalidades desenvolvidas dentro da plataforma, sendo proibido qualquer tipo de compra, venda, cessão, doação ou negócio da sua conta – ou dos dados nela contidos – a terceiros.
Aprovação da conta por “CONVERTLAB”;
Veracidade e exatidão das informações cadastrais prestadas;
Ter domicílio bancário no território Brasileiro.
Ler e respeitar todas as informações disponibilizadas por “CONVERTLAB”, inclusive e especialmente aquelas referentes à utilização de dados pessoais.
INFRAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Utilizar o aplicativo para divulgar informações que possam ser contrárias às leis e normas brasileiras ou internacionais.
Utilizar a plataforma “CONVERTLAB” para divulgar conteúdo ilegal, imoral, inapropriado ou ofensivo, tendo como base a conduta do cidadão médio brasileiro;
Copiar, ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia, reproduzir, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, o aplicativo, assim como seus módulos, partes, manuais ou quaisquer informações relativas ao mesmo;
Empregar softwares, técnicas e/ou artifícios com o intuito de utilizar indevidamente o aplicativo para práticas nocivas a “CONVERTLAB” ou a terceiros, tais como exploits, spamming, flooding, spoofing, crashing, root kits, etc.;
Reproduzir, adaptar, modificar e/ou empregar, no todo ou em parte, para qualquer fim, o Aplicativo ou qualquer conteúdo do Portal sem a autorização expressa de “CONVERTLAB”;
Publicar ou transmitir qualquer arquivo que contenha vírus, worms, cavalos de troia ou qualquer outro programa contaminante ou destrutivo, ou que de outra forma possa interferir no bom funcionamento do aplicativo;
Utilizar o aplicativo para finalidade diferente da qual foi disponibilizado por “CONVERTLAB”;
Realizar engenharia reversa;
Empregar técnicas de engenharia social para praticar atos de fraude ou que constituam qualquer ilícito penal tipificado na legislação brasileira;
Utilizar o aplicativo para divulgação de bem ou serviço ilegal segundo a legislação brasileira e eventuais pactos internacionais.
Criar ou fazer uso de conta “CONVERTLAB” com dados de terceiros;
MEDIDAS EM CASO DE SUSPEITA DE INFRAÇÃO
Qualquer suspeita de desrespeito das regras deste TERMO DE USO poderá implicar na interrupção do uso e acesso da sua conta “CONVERTLAB” e abertura de contato por parte da central de atendimento de “CONVERTLAB” para solicitar que você preste informações ou apresente provas que possam ajudar a resolver a situação.
É seu dever auxiliar o atendente de “CONVERTLAB” a analisar e resolver o problema e a falta de cooperação poderá significar a manutenção da interrupção do uso e acesso à sua conta “CONVERTLAB” ou até mesmo a perda total ou parcial dos seus dados.
Você poderá ter o seu direito de acesso e uso do aplicativo retirado, provisoriamente, nas seguintes situações:
Utilizar o aplicativo para adquirir bem ou serviço ilegal segundo a legislação brasileira e eventuais pactos internacionais.
Quando “CONVERTLAB” acreditar que a suspensão for condição para a garantia de segurança de “CONVERTLAB” ou de terceiros,
Quando a suspensão descrita decorrer de determinação judicial ou for necessária para o cumprimento de obrigação legal.
A exclusivo critério de “CONVERTLAB” desde que não implique em prejuízo para você.
Você poderá ter o seu direito de acesso e uso do aplicativo retirado definitivamente, nas seguintes situações:
Nos casos de exclusão da sua conta;
Quando for condição para a garantia de segurança de “CONVERTLAB” ou de terceiros;
Quando a revogação descrita decorrer de determinação judicial ou for necessária para o cumprimento de obrigação legal;
Quando você deixar de cumprir com a obrigação de pagar os valores de fidelização por si devidos;
Nos casos em que a interrupção for definitiva, o saldo de Cashback da sua conta será transferido, de forma irrevogável e irretratável, a “CONVERTLAB.